Käyttöehdot

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Marquanty-yrityksen tarjoamia vesijumppaa- ja liikuntapalveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

Palveluntarjoaja:
Marquanty
Kuismatie 113, 01390 Vantaa, Suomi
Puhelin: +358 50 020 3909
Sähköposti: [email protected]

2. Palvelut

Marquanty tarjoaa seuraavia palveluita:

• Vesijumppatunnit kaikenikäisille
• Aquafitness-harjoitukset
• Henkilökohtainen valmennuspalvelut
• Ryhmäliikuntapalvelut
• Terveysliikuntaohjelmia

3. Ilmoittautuminen ja varaukset

Palveluihin ilmoittautuminen tapahtuu:

• Puhelimitse numeroon +358 50 020 3909
• Sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
• Paikan päällä

Varaus katsotaan sitovaksi, kun olet saanut vahvistuksen palveluntarjoajalta. Varauksen yhteydessä voidaan vaatia ennakkomaksua.

4. Hinnat ja maksuehdot

Palvelujen hinnat määräytyvät voimassa olevan hinnaskomme mukaan. Hinnat sisältävät ALV:n. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin ilman erillistä ilmoitusta, mutta muutokset eivät koske jo tehtyä varauksia.

Maksutavat:

• Käteinen
• Pankkikortti
• Lasku (sopimuksen mukaan)
• Mobilepay

5. Peruutus- ja palautusehdot

Asiakkaan peruutus:

• Yksittäisen tunnin voi peruuttaa maksutta 24 tuntia ennen alkamisaikaa
• 24 tuntia tai vähemmän ennen alkua: veloitamme 50% koko hinnasta
• Ilman ennakkoilmoitusta: veloitamme koko hinnan

Palveluntarjoajan peruutus:

Pidätämme oikeuden peruuttaa tunnin esimerkiksi ohjaajan sairastumisen, teknisten ongelmien tai muun poikkeustilanteen vuoksi. Tällöin maksu palautetaan kokonaisuudessaan tai järjestämme korvaavan palvelun.

6. Asiakkaan velvollisuudet ja vastuut

Asiakkaan tulee:

• Ilmoittaa terveydentilaan liittyvistä rajoituksista ennen harjoitusten aloittamista
• Noudattaa ohjaajan antamia turvallisuusohjeita
• Käyttää asianmukaisia uimavälineitä
• Kunnioittaa muita asiakkaita ja henkilökuntaa
• Huolehtia omista tavaroistaan
• Ilmoittaa välittömästi mahdollisista turvallisuusriskeistä

7. Terveydentila ja lääketieteelliset rajoitukset

Ennen palvelujen käyttöä asiakkaan tulee varmistaa, että hänen terveydentilansa mahdollistaa vesiliikuntaan osallistumisen. Suosittelemme konsultoimaan lääkäriä, jos sinulla on sydän- tai verenkiertoelimistön sairauksia, diabetes, korkeaa verenpainetta tai muita kroonisia sairauksia.

Raskaana olevien tulee keskustella lääkärin kanssa ennen vesijumppaan osallistumista.

8. Vastuunrajoitukset

Marquanty ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan terveydentilasta, väärästä tekniikasta tai turvallisuusohjeiden noudattamatta jättämisestä. Liikunta tapahtuu aina omalla vastuulla.

Emme vastaa asiakkaan henkilökohtaisten tavaroiden häviämisestä, varkaudesta tai vaurioitumisesta. Suosittelemme säilyttämään arvoesineet kotona tai lukitussa säilytyslokerossa.

Vastuumme rajoittuu palvelun hintaan, ellei vahingon ole aiheuttanut tahallinen teko tai törkeä tuottamus.

9. Vakuutus

Marquanty:lla on voimassa oleva vastuuvakuutus. Asiakkaan on kuitenkin syytä varmistaa oman liikuntavakuutuksensa kattavuus.

10. Turvallisuussäännöt

Turvallisuuden varmistamiseksi noudatamme seuraavia sääntöjä:

• Ryhmäkoko on rajoitettu turvallisuuden varmistamiseksi
• Kaikissa tunneissa on pätevä ohjaaja paikalla
• Ensiaputarvikkeet ovat aina saatavilla
• Allastilat tarkastetaan säännöllisesti
• Päihteiden vaikutuksen alaisena oleminen on kielletty

11. Kuluttajansuoja

Kuluttajilla on oikeus tehdä reklamaatio kohtuullisessa ajassa puutteen havaitsemisesta. Reklamaatiot tulee tehdä ensisijaisesti suoraan palveluntarjoajalle.

Riitatilanteissa voidaan kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen tai paikallisen käräjäoikeuden puoleen.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, riita ratkaistaan Vantaan käräjäoikeudessa.

13. Yhteydenotto ja palaute

Kysymykset, reklamaatiot ja palautteet voi lähettää seuraaviin yhteystietoihin:

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 020 3909
Postiosoite: Kuismatie 113, 01390 Vantaa, Suomi
Aukioloajat: Ma-Pe 8-17, La-Su 11-20

14. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme ja sähköpostitse. Muutokset astuvat voimaan ilmoittamispäivästä lukien.

15. Ehtojen voimassaolo

Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Jos jokin ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen.

Päivitetty viimeksi: 25.5.2025
Voimaantulo: 25.5.2025